近期很多伙伴反应经常接到各种POS机推广电话,称自己是某支付公司的客服、银联客服等,还有的称给你把机器注销了,各种套路骗你,主要就是让你换他的POS机,小编在这里提醒你,总部客服不会给你打电话要求你换机,也没有任何人有权限去注销你的机器,切不可上当受骗,以免中了骗子的圈套,影响资金安全。建议接到此类电话直接挂掉拉黑,以免上当受骗。
电话信息是怎么泄漏的?
做电销的都是通过非常渠道购买的客户信息,客户信息被泄露主要通过这几个方面:
1、黑科技手段,这个一般是指一些专职做这类的公司,只要APP填写了手机号,他们马上会获取电话,有的甚至连姓名,支付品牌都直接获取到了,这个手段市面上居多,主要是程序漏洞,这个暂时还没办法控制。
2、支付公司内部技术员工,为了赚取小利,收集客户信息然后卖给电销公司,或者第三方售卖电销人员。这类主要只是部分支付公司,比较知名的支付公司技术都比较过硬,一般内部员工也是无法查看电话的。
3、通信公司内部有非法员工将电话信息卖掉,此类市面上也有一部分。
电销“诱骗”客户更换POS机,违规吗?
1、电销是违反银联规定的,银联发布的《关于进一步加强网络特约商户和受理终端的管理通知》中指出,任何个人和单位不得在网上买卖POS机、MPOS机、刷卡器等终端设备,收单机构应该检测商户注册地址与使用地址,如果不一致将停止资金结算并立即核实。所以,目前各种营销电话基本都是外地电话,是违反银联规定的。
2、电销人员声称自己是总部客服,银联客服等,这是明显的冒充、欺骗行为,为了就是取得用户的信任,在这些人群中,可能会有是POS机代理商人员,但是这也是骗子最容易钻空子的地方,对于不了解的用户,根本无法分辨真假,所以遇见电销电话尽量还是直接挂掉。
如何分辨电销的真假?
1、市面上正规的支付公司,不会主动给你打电话要求你换机,即使有回访的,也就是询问一下使用情况,绝对不会要求你去更换机器;
2、只要是正规公司,设备没有问题,可以继续使用,绝对不会有人去注销的你机器,切勿不要相信电销人员的忽悠;
3、接到此类电话可以直接挂断,或者多询问一些信息,比如公司、姓名、收否上门等,我估计你问完这几个问题,对方会直接挂掉电话,这明显就是骗子行为;
4、可以拨打官方客服电话询问真实性,或者联系给你办理机器的售后服务商,切不可轻易就听信电销人员,以免出现资金问题。
电销的POS机能不能用?
1、正规POS机
有些电销人员也是代理正规的POS机,也是为了抢客户,用低费率的手段吸引用户,但是这里会遇到几个问题:
(1)他现在可能给你的是低费率的机器,但是等你激活使用后,可能会把你的费率提高。
(2)这类机器一般都是冻结押金的,开始他可能不和你说,告诉你第一笔刷多少,但是这笔钱是不到帐的,这时候你已经激活了,只能去用了。
(3)售后问题,这个是个大问题,一般电销基本都是公司的员工,人员流失很大,机器出现问题,你很难找到他的。
2、非正规机器
电销的POS机可能也会遇到一些二清机,这类机器是坚决不要使用的,查询是否是一清机二清机很简单,就是去央行查询该公司的支付牌照,一清机都是有央行颁发的支付牌照,虽然现在市面上二清机很少了,但是选择POS机时候还是要注意一些。
3、改装POS机
骗子都会通过此类POS机进行行骗,非法人员把POS机进行改装,内部放置一个复制卡的芯片,用户使用后会直接把卡片信息发送到骗子手里,这就是行业里常说的盗刷事件,这点尤为重要,这也就是不让使用电销POS机的原因。
总结:电销的POS机有真有假,很多伙伴难以区分,电销人员冒充支付公司客服、POS机总部等这本身就是欺骗,从这一点来说就没有可信度了,电销的电话号码大部分都是使用的虚拟号码,或者电脑号码,可以直接屏蔽这些电话,或者干脆就不接,如果无法区分真假,就不要轻易更换,遇到任何问题,可以咨询给你办理机器的售后服务商或者拨打总部客服电话,切不可轻信电销人员的忽悠。