客户pos机的问题有哪些？客户使用pos机最关注的问题是什么

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刷一次需要多少钱费用？还有能用多久？换了有问题怎么办

先看看是不是欠费了。

1、一般出现刷卡机“无法连接”的原因和解决办法有：

（1）连接刷卡机和电脑的数据线插不紧（检测方法—插紧数据线后看能否连接），解决办法：重新插紧数据线，防止松动；

（2）数据线损坏，解决办法：联系我司客服人员，更换数据线（数据线若为人为原因损坏需重新向我司购买，若非人为原因我司检测后可免费更换）；

（3）电脑com口老化（检测方法—更换另一台电脑看能否连接），解决办法：购置电脑USB转COM口；

（4）客户端系统出错（检测方法—重装客户端系统看能否连接），解决办法：重装客户端系统。

2、要是固定插电话线的POS机就检查电话线线路或者电话是否停机欠费，如果是**可以拿着走的POS机，就检查电池后面是否有一张根手机卡一样大小的卡，有就说明流量卡用完了，直接更换卡就可以了。

3、第一，信号不好。第二，没有网络。第三，如果你是**的poss，那么你的机器信号卡没费了。机器故障，你只有直接打电话给银行服务人员，请他们过来检查。

缺点是手续费高。**费率是0.59%加上每笔秒到3元。

举例：分3笔刷15000元，扣手续费=

15000X0.59%+3X3=97.5元

对比合利宝pos机0.48%费率加每笔秒到3元，扣手续费=

15000X0.48%+3X3=81元

从以上举例可以看出刷15000元要多花16.5元，每刷一万元多花手续费11元钱。