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收到一条pos机刷卡的信息,自己没有消费过!怎么办
一、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功，在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。
二、解决办法：
1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，卡号，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
2、可以拔打银联24小时****95516选择人工服务把你之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员，让银联的工作人员帮你查查，该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案，那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费，如果客户不信任你们，可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后，该再次进行刷卡消费的就刷多一次，就可以了。
三、由于通信中断，刷卡时，银行卡的钱是即时扣款的，所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除，那么扣除后银行那边会马上发信息给客户，客户会收到短信。银行扣款后会出现消费不成功原因是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接，就是这一个步骤出面中断了，数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断，中断后数据将会被返回，l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。
扩展资料
刷卡机简称POS终端，终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台，银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行，经发卡银行确认之后，再回发信息至银联平台，银联确认之后，会再将已处理的信息发送至前置终端，终端收到确认后的信息，然后打印单据。移动POS终端，原理一样，其信息发送是通过数据信号发送接收。通信费用不多，按流量计算，固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取。
参考资料
pos机出现等待交易指令是啥意思
意思是：
连接信号弱。拉卡拉电签版pos机是拉卡拉旗下的最新推出的产品，其中机器显示等待接收指令，是连接信号弱的原因导致的，只需要重新切换
支付宝寄POS是什么情况
现在网上所说的“支付宝免费领POS机”是指用户办理POS机时不需要花钱购买或者预付押金，而是利用支付宝的芝麻信用分作为担保，从POS机服务商处免费领取POS机。要想免费拿，必须接受相关的协议，如领取POS机后，必须在多少天内注册激活，激活后一个月或者多长时间内在POS机上累积刷满多少金额。
如果用户在领取POS机就，能遵守约定，则后续就能正常的使用这台POS机。如果用户在领取POS机后，没有在规定的时间内激活或者在规定的时间内没有刷足金额。则POS机服务商可以通过支付宝直接扣除用户的支付宝余额，作为用户违约给支付公司的补偿。
