pos机退款是什么意思？pos机的退款和退货的区别

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你好！首先撤销交易是指没有参加清算的退款交易，意思就是当天清算还没有开始交易就已经被退掉，应该当场资金就应该回去，如果没有回到卡种请拨打发卡行**来进行查询希望我的回答能帮到你

POS机退款到银行卡，一般3~15个工作日内即可到账。POS机退款的具体操作：输入金额大于消费金额：如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

拓展资料：

移动POS刷卡机

移动POS刷卡机是POS刷卡机的一种，又叫无线POS刷卡机，工作时，将装有RF-SIM的手机在手机POS机上“刷卡”并输入有关业务信息由POS机将获得的信息通过各种网络送给数据服务器。

服务器对数据进行相应处理后，向POS机返回处理结果并在机器上显示，从而完成一次金额交易及数据相关服务。

优势

1、体积小，方便携带，不受场景限制，可满足多领域收款需要；

2、使用先进的通讯模块，返回速度快，交易快；

3、清晰显示

办理条件

1、有合法经营资格，经营范围模式适于银行卡支付；

2、在境内有固定的营业场所；

3、提供有效营业执照；

4、在任一家银行开立对公结算帐户。

POS商户使用POS机器开展收款业务时，遇到如下情况会发生持卡人刷卡刷卡失败导致退款，原因和解决时效参见如下：

1、被动型退款：银联、银行或者支付机构网络通讯发生故障，导致POS交易过程中信号发送或者接收失败，导致银行单边扣款成功但是POS机器没有反应或者没有打印小票，这种情况下持卡人银行会在当日24点由银行系统自动发起退款交易，持卡人的刷卡金额会自动退还到原始银行卡内；

2、主动型退款：持卡人和POS商户达成一致，双方均同意撤销已经刷卡成功的交易，这中情况POS商户所属的支付机构会第一时间上传撤销信息，银行会第一时间处理成功即退款，会在三个工作日内到账成功。

3、不论是被动型还是主动型退款，持卡人和POS商户之间均应该保留相关凭证，必要时可以互留****；

4、如果持卡人和POS商户对于退款有异议的，持卡人可以第一时间拨打银行卡官方客服，要求发起调单服务；POS商户可以拨打POS所属支付机构官方客服，问询该笔交易实时状态。

POS机刷卡退款的方法如下：

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额：

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：

POS终端已打印出POS凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；

出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户**维护方或拉卡拉客服登记备案。