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pos机重打印没有持卡人存根
答：可以补打。
1、首先在pos上我们知道有个功能叫打印，可以打印我们消费的最后一笔，也可以打印任意一笔，只要输入凭证号，即可打印，但是如果pos机做过结算了就打印不了
2、接下来我们点击【确认】按键，在页面里面找【打印】，如果找不到的话就在【管理】里面，我们点击【打印】后，可以选择（打印最后一笔）就可以了。
3、接下来我们就可以来补打其他小票需要输入凭证号码，但是如果没有了就无法打印。
4、最后如果不是那么需要输入那一笔的凭证号码，那么凭证号码不知道的在电脑上登陆POS商户管理。
pos机怎么用POS机使用步骤详解
1、打开电源
使用pos机首先要熟悉其各个部位和按键功能，pos机右边有刷卡的卡槽，中间有显示屏，下半部分有数字按键和确认按键，在使用pos机的时候，首先要打开左上方的电源键。
2、刷卡读卡
pos机可以用于带磁条或者是ic感应卡的信用卡、借记卡、储蓄卡等等，使用时将银行卡等的磁条部分通过pos机的卡槽，从前往后刷，读卡成功后pos机的显示屏上会有相应的提示。
3、交易金额
刷卡成功后，通过pos机的数字按键输入本次消费的金额，点击确认，之后再由顾客输入银行卡等的密码，再次点击确认键，就可以达成交易。
二、POS机操作步骤
1、销售操作
①使用扫描器，扫描读入该商品的条形码信息。这时收款机屏幕上可看到所要销售商品的名称、数量、价格，同时顾客显示屏也向顾客显示其商品价格。
②其他商品可重复以上操作，当同种商品只有一个时，可以直接进行扫描。
③在收款过程中，可以随时按下小计键显示商品小计的金额。
④当最终销售确认后，可以按下合计键进行收款结算。
2、付款方式
付款方式分为现金、支票和信用卡等多种支付方式，供顾客选择。
①现金支付
顾客的交款额与购物款相等可以直接按下输入键，否则在输入实收金额后按下输入键。这时系统会自动打印账单，开启现金抽屉，并显示应找给顾客的钱数，收款员进行收款、找钱、关闭现金抽屉后，屏幕又自动回到销售状态，此次销售过程结束。
②支票支付
在使用支票进行支付时，系统会询问支票号，将支票号输入后，系统还要求备份，将支票背面向上放入打印机中的平推打印位置，按下输入键，系统自动打印备书并打印账单；打开现金抽屉，收款员将支票放入现金抽屉。在关闭现金抽屉后，屏幕回到销售状态，此销售过程结束。
③信用卡
在使用信用卡进行支付结算时，如果商场与银行没有实现实时划账，需要在银行允许付款额之内或在授权后系统会继续询问信用卡的种类，选择后按下输人键，系统继续询问卡号，将信用卡在收款机磁卡阅读器上将卡号刷入，屏幕回到销售状态，此销售过程结束，然后办理压卡、签字等手续。
3、POS结算
通过POS系统结算时应通过下列步骤：
（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。
（2）读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）。
（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
有谁知道在POS机上刷卡之后丢失存根，退货还能退么
刷卡之后应该有两张单子，一张是消费者持有，一张是机主持有，机主持有的那份按规定需要保留1年，如果丢失对不上账银行是会找麻烦的，所以通常情况下机主应该会留有存底只要有这份存底的话应该可以申请退款（要在时效期内），估计是店主不愿意搞那么多麻烦所以不想给你退
