本文目录
- 为什么我存在卡里的的钱不见了,而且还显示pos机消费
- 客人用POS机消费刷卡,POS机没有出消费单,但客人却收到短信提示已消费,遇到这种情况商家应如何解决
- 我的支付宝没有消费,但是收到短信提示在pos消费11元,怎么回事
为什么我存在卡里的的钱不见了,而且还显示POS机消费
建议查询一下账单,看看后台显示的交易商户名称,如果确认自己没有做过这笔交易,在该交易发生后的180天内都可以向你的发卡行提出“否认交易”和“调单”申请,银行会帮你走追款流程,确认后会把这笔款项打回你的账户。
客人用POS机消费刷卡,POS机没有出消费单,但客人却收到短信提示已消费,遇到这种情况商家应如何解决
银行卡有规定,消费者没签名当不成功交易
1.多刷一次一分钱,让无出消费单的交易充正给持卡人
2.若冲正不成功,收银一定要淡定,跟消费者说明问题,要让客人感觉很专业
3.让客人先付现金,再找装机公司的业务员处理
我的支付宝没有消费,但是收到短信提示在pos消费11元,怎么回事
支付宝没有实体卡,不能在POS机上消费。手机支付宝的扫码付款也不是POS类型的消费。能在POS机上刷的只能是银行卡。如果短信上写的是你的支付宝POS消费11元,这个骗子短信也实在是太拙劣了。