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pos机私自更改费率去哪里投诉
1)直接打电话给开证行。
我们可以直接打电话给我们信用卡的发卡行了解具体情况，以及相关客服人员的反应。核实后，客服人员会帮你解决问题。
(2)直接给pos机总部打电话投诉。
我们只要一发现自己的pos机有乱扣费的情况，就可以马上咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉，把乱扣费的情况说清楚，让客服人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金；
(3)通过相关投诉平台进行投诉。
可直接通过黑猫投诉平台或12315消费维权平台进行投诉。这些平台致力于维护消费者的权益。我们记下任意扣费的信息和凭证，平台会帮你审核。
pos机刷卡手续费能调吗手续费封顶吗
例：若手续费按百份之十算的，刷100元要1元手续费，刷5000元要50元手续费，刷超过5000元的就封顶了，就是刷5000元以上无论多少都是50元。银行卡刷卡手续费调整餐娱类（包括餐饮、宾馆、娱乐、珠宝金饰、工艺美术品、房地产及汽车销售）整体费率由原来的2%下调到1.25%，降幅达37.5%。一般类（包括百货、批发、社会培训、中介服务、旅行社及景区门票等）整体费率调整为0.78%。其中，发卡行服务费0.55%，批发类封顶20元。民生类（主要包括超市、大型仓储式卖场、水电煤气缴费、加油、交通运输售票）整体费率调整为0.38%。公益类（包括公立医院和公立学校）发卡行服务费为0，银行卡清算组织网络服务费为0，收单服务费基准价则按照服务成本收取。
刷卡手续费突然变高什么情况
你好，刷卡手续费突然变高有以下两种情况:1、你的POS机客户经理私自调整后台费率，导致你的刷卡手续费变高。
2、POS机平台统一调高刷卡费率。两种情况都会造成刷卡手续费变高。
