从2011年央行发布首批支付牌照起,第三方支付行业便迎来了高速发展期,支付业务尤其是收单业务交易规模不断增长,支付行业逐渐迎来了高光时刻。
第三方收单机构的崛起,也让一批批从业者看到了其中的机遇,随着第三方支付机构大力拓展线下支付市场,POS代理商群体也趁势而起,成为了支付业务推广的主力军。
早些年支付行业还处于蓝海市场,由于支付方式的转变,商家以及用户对POS机爆发出大量的需求,无论是POS代理商还是支付公司,都在POS机行业发展的过程中受益。
对于POS代理商而言,长期以来支付分润一直是POS代理商的主要营收,交易量越高POS代理商获得的分润越高,在行业较为空白的情况下,早期的POS代理商经历了躺赚的时代。
然而,第三方支付行业面临着乱象增多的局面,监管开始着手整治第三方支付行业,一系列政策法规密集出台,包括备付金集中交付、断直连等新政,使第三方支付机构盈利渠道收窄,利润空间被压缩。
第三方支付机构利润受到冲击,POS代理商的日子也不再像以前一样好过了。支付行业竞争的日趋激烈导致部分从业者已经转行或者退出行业,坚守在支付行业的代理商也不得不接受收入下滑的现实。
POS代理商收入下滑,是多方面原因共同造成的结果:
首先,从业人数的增多,使POS行业从蓝海市场慢慢变为红海市场,POS机接近饱和状态,根据央行公布的2020年支付数据,联网POS机具已达3833万台,POS代理商想要继续开拓新商户的难度加大。
第二,在利润下滑的背景下,出于经营因素的考量,部分支付公司上调POS刷卡费率,导致代理商分润比例下降,同等交易流水的情况到手的分润已经大不如前。
第三,除了POS分润外,机具销售曾经也是POS代理的主要收入来源之一,但现在行业非常透明,加上机具销售带来的只是一次性收入,对POS代理收入的增加十分有限,有的POS代理商为了获取用户甚至补贴送机器。
第四,支付行业的监管趋严,以前POS机的销售渠道更广泛,但监管及各支付机构禁止电销、网销POS机后,POS代理商更多的依赖于线下推广,推广手段和效率都有所降低。
第五,市场秩序混乱,切机现象在行业内十分普遍,很多从业者以“费率调整”、“产品升级”、“冒充官方”等为由,对用户实施免费POS机更换,POS代理上辛辛苦苦开拓的商户,每天都存在被切机的风险。
从POS代理商收入趋势中可以看到,传统POS代理商面临着交易量下滑、利润大幅度下跌的双重困境,以往单一的收入模式已经难以令POS代理商获得满意的分润,POS代理商如何在分润之外找到新的增长点,成为当下必须要思考的问题。
对于POS代理商而言,手中的一大优势便是商户资源,POS代理商经过多年的展业,已经积攒了不少的商户,将商户资源变现是一种十分可行的方式,也是POS代理商突破传统分润模式的一次机遇。
目前,新零售正值风口期,许多商家缺乏数字化的营销工具和理念,又希望能够通过线上带来更多的流量曝光,POS代理商如果能满足商家的需求,也将在一定程度上延伸自身服务的边界,增强商户粘性。
据了解,微邻惠惠是一个专门提供本地生活服务的平台,在社区团购模式已经充分得到市场认可后,POS代理商可以将手中的商户资源与本地生活服务结合,为商家带来增值业务的同时,进一步打开自身利润的增长空间。