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POS机退款查得出来吗
POS机的退款是可以查出来的。进入POS机的主界面，然后点击交易选项卡，在交易选项卡里面去查找当日退款选项卡。点开这个选项，就能够看到当天所有退款的交易明细。还可以点开以往日期退款明细，选择确定的日期时间，就会显示出来以往日期退款的明细。
pos刷卡后没出纸，可是银行短信提示已扣款
POS机消费未成功，但持卡人收到了扣款短信，这种情况遭遇了”单边帐“；如果各位在收银过程中碰到单边帐的时候，首先不要着急，尝试以下操作：
一、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）
三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，（如建议信息在发卡行返回POS中间网络中断，那么在当时的银行数据里这笔钱就显示已经扣款状态，因发卡行勘定保证其持卡人的利益，所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回。）
四、可以用白纸把持卡人的消费信息登记好，按照正常单子的格式如卡号，消费金额，时间，清单，签名，****等，如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续，（尽量不要用此方法，此方法成功率不是很高，且收回款的周期较长）其实最好的方法就是在刷一笔，有时越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功在刷一下，反而更好解决，可以尝试一下，如果必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。
POS机刷卡后怎么不出小票，银行卡还扣款了，怎么办
这种情况叫做“单边账”，是指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为，注意如下：
一、在POS终端消费时，持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票，这时候就构成了单边账的条件；
二、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下，银行会自动退还给持卡人该笔交易金额，一般在三个工作日内（多数是立即或者当晚自动退款）；三、持卡人和商户之间互留****，这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候，就可以互相印证；四、持卡人可以立即拨打银行官方客服，询问刚刚交易是否交易成功，说明具体情况，强烈要求调单（就是需要查看交易证明）；5、为什么会出现这种情况：POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接，当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候，就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了，但是商户的结算银行没有收到，款子在半路上找不到出口，银联看见了，会按照原路退还的原则处理
