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POS机私自更改费率去哪里投诉
1)直接打电话给开证行。
我们可以直接打电话给我们信用卡的发卡行了解具体情况，以及相关客服人员的反应。核实后，客服人员会帮你解决问题。
(2)直接给pos机总部打电话投诉。
我们只要一发现自己的pos机有乱扣费的情况，就可以马上咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉，把乱扣费的情况说清楚，让客服人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金；
(3)通过相关投诉平台进行投诉。
可直接通过黑猫投诉平台或12315消费维权平台进行投诉。这些平台致力于维护消费者的权益。我们记下任意扣费的信息和凭证，平台会帮你审核。
pos机可以改装成其他东西吗
pos机可以改装成其他东西，他们可以通过改装在POS机上安装复制卡信息的盗刷模块，盗刷模块会将客户的***信息（卡号和密码）发送到犯罪分子的手机上，从而进行复制***，通过复制成型的***是可以经过ATM机或者POS机再次将卡里的钱转出。
为什么pos机一年就要换
POS机一年就要换的主要原因就是由于POS机每年要进行定期的设施设备维护以及POS机的软件升级。因为POS机是一个属于高频工作的仪器，所以每年的时候就要进行一次检修里面的硬件设备。另外，随着支付软件的不断升级，POS机为了能够更好地适合这些支付软件，所以也必须要进行软件升级。POS机的供应商，再将POS机从商户那边拿走，进行检修或升级的同时，也会将已经检修完毕和升级完毕的新POS机给到商户。以便商户能够保持正常的刷卡运行。
