pos机受哪里监管，pos机使用由哪个部门监管

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投诉POS机的一些业务是是需要投诉12315这个市民热线的。

因为12315是我国工商行政管理部门所设立的，为了解决商家及消费者合法权益所专门设立的一条**线路。涉及到商业权益和维护消费者利益，这方面的投诉，请拨打12315热线。

POS机是属于中国人民银行的监管范围，如果是POS机自身问题的话，是可以直接拨打POS机的官方客服**来进行投诉，如果官方无法给出合理的解决，可以直接投诉银监会。

POS机投诉要到银联监管部门。

一般的打支付公司总部客服**，直接投诉就行，记得要报上机器SN号，这样才能找到机器的直接代理商，说明一下诉求。

现在支付公司，明面上说着反对电销POS机，但是大家心里都跟明镜似的，这是现在最有效的推广方式，为了抢占市场，新增交易量。嘴上说着反对电销pos机，其实对下面人都是睁一只眼闭一只眼，得过且过，有投诉的，及时处理一下就好了。

支付公司的要的是交易量，可能会支持电销，但肯定不会傻到去让代理商去欺骗客户的，但是电销这个方式，一开始的时候没有交易量的支撑，前期成本是很高的。