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pos机**客服话术
**销售POS机话术
关于开场:您好,我们这边是XXX分公司(我们是银联旗下的第三方支付公司,类似于支付宝一样的。)我们这边是办理银联pos机的,您这边需要么?
1.关于型号:
XXX(ME31/E350)--市场上最稳定的机子
2.关于价格:
1000元,可以更高价格卖出(最低价格XX/台)实时到账的机器:XXX(最低价格XXX/台)
3.关于费率:
1)手续费千分之四,有积分,单笔无限额;
2)手续费千分之七点八,35元封顶,无积分,单笔限额6W。
3)所有POS机每日限额50w。
4.支付平台:
银联旗下XX支付(国内著名的第三方公司,类似于支付宝平台的,主要做银联在线支付的)
5.关于到账:
1)T+1到账,今天晚上10点前刷卡,国有银行:10-11点到账,商业银行:下午2:00-3:00到账
2)T+0到账,刷完X分钟到账周1-4加千分之N手续费
周5-7加千分之N手续费
通过平台实时提现需要交N元超级网银费用。
6.办理材料:
1)本人手持身份证正面照;2)身份证真反面复印件;3)银行卡正反面复印件(材料务必真实)
7.刷卡小票抬头:
35元不限行业,针对批发类和加工制造类,千分之四的只能是超市和家电类等
9.自己有机器怎么办?可以帮助换平台么?
我们提供切换平台服务:其他公司的机器切换一次XX元,成为我们的客户后,切换平台XX元(都是最低价不还价主要针对被封卡了的机器还有高扣率的机器以及平台不稳定的机器)
8.为什么不到银行办理?银行免费?
(银行需要五证齐全+对公账户+时间久+高扣率)银行办理只能对公账户,所有的营业额都需要缴税;银行办理一台需要15-30天以及XXX押金,到时还不还给你还是一说;银行办理的都是固定的机器,只适合固定营业场所使用;(针对个人办理)最关键的银行办理需要五证齐全;还有就是银行刷的都进对公账户,需要对外开出发票!
健身房pos流程话术
pos每一家店的具体流程不同,但是都大同小异。
个人认为
第一步:讲解体测。分析会员的身体状况,了解会员锻炼的需求。
第二步:与会员深度沟通,铺垫教练辅导的作用。
第三步:进行报价,根据会员情况提出一份适合会员的课程报价。
第四步:打消会员购买的各种疑虑!
第五步:铺垫活动,当场压单,找合适的机会TO!
第六步:成交以后的流程!
希望能帮助到各位!
刷卡话术
作为POS机代理商而言,在发展客户的时候最重要的就是要会沟通。这里的沟通并不是随便乱说、满嘴跑火车,而是要迎合客户的心理、想法等等去沟通,那么就会涉及到沟通中经常要用到的POS机话术,如果POS机代理商用好了话术,那么在发展客户的时候可以起到事半功倍的效果。
1、客户说:我想考虑考虑。
策略:时间就是生命。机不可失,失不再来。
(1)问询法:
一般在这种情况下,客户对POS机有了兴趣,但由于是都还没搞清楚你的简介(如:某一关键点),或是有难言之隐(如:没钱、没得决定权)很怕决策,再就是挺脱之词。因此要运用问询法将缘故搞清楚,再对症治疗,药到病除。如:大叔,我刚刚究竟是哪儿没能表述清晰,因此您说您要考虑考虑?