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POS机**客服话术
**销售POS机话术
关于开场：您好，我们这边是XXX分公司（我们是银联旗下的第三方支付公司，类似于支付宝一样的。）我们这边是办理银联pos机的，您这边需要么？
1．关于型号：
XXX（ME31/E350）--市场上最稳定的机子
2．关于价格：
1000元,可以更高价格卖出（最低价格XX/台）实时到账的机器：XXX（最低价格XXX/台）
3．关于费率：
1）手续费千分之四，有积分，单笔无限额；
2）手续费千分之七点八，35元封顶，无积分，单笔限额6W。
3）所有POS机每日限额50w。
4．支付平台：
银联旗下XX支付（国内著名的第三方公司，类似于支付宝平台的，主要做银联在线支付的）
5．关于到账：
1）T+1到账，今天晚上10点前刷卡，国有银行：10-11点到账，商业银行：下午2:00-3:00到账
2）T+0到账，刷完X分钟到账周1-4加千分之N手续费
周5-7加千分之N手续费
通过平台实时提现需要交N元超级网银费用。
6．办理材料：
1）本人手持身份证正面照；2）身份证真反面复印件；3）银行卡正反面复印件（材料务必真实）
7．刷卡小票抬头：
35元不限行业，针对批发类和加工制造类，千分之四的只能是超市和家电类等
9.自己有机器怎么办？可以帮助换平台么？
我们提供切换平台服务：其他公司的机器切换一次XX元，成为我们的客户后，切换平台XX元（都是最低价不还价主要针对被封卡了的机器还有高扣率的机器以及平台不稳定的机器）
8．为什么不到银行办理？银行免费？
（银行需要五证齐全+对公账户+时间久+高扣率）银行办理只能对公账户，所有的营业额都需要缴税；银行办理一台需要15-30天以及XXX押金，到时还不还给你还是一说；银行办理的都是固定的机器，只适合固定营业场所使用；（针对个人办理）最关键的银行办理需要五证齐全；还有就是银行刷的都进对公账户，需要对外开出发票！
POS机一清机什么意思一清和二清什么区别
一清机是指商家结算资金通过银联或者第三方支付平台直接打到pos机商家绑定的账户上，中间不经过其他的账户，有自己的独立后台，有官方的后台。
结算的时候资金流向路径：消费者（刷卡）→银联（或者第三方支付平台）→收款帐户（到帐），就三个步骤，中间没有其他额外的步骤，不仅快，还安全。
一清和二清区别
1、结算方式：
一清机，指一次性清算器具，消费者刷卡的资金是直接通过银联或者第三方支付平台打到商户绑定的账户上；
二清机则是需要经过两次结算，首先消费者的刷卡资金在银联或者第三方支付平台结算后，打到第三方账户，再由第三方账户把钱打到绑定的商户的账户里。
2、资金安全：
一清机通常是由正规持牌第三方支付机构推出的POS机产品，加上刷卡资金是直接结算的，相对来说比较有保障。
二清机结算过程中多了一次第三方账户，其中不一定会是有正规支付牌照的公司，这就会有安全隐患，尤其是第三方公司跑路了，你的钱也就打水漂了。
3、到账时间：
一清机通常的标准到账时间是T+1，如果是周末刷卡，就要顺延到周一才能到账；
二清机到账时间通常是T+N（N≥2）日，当然也有的是T+0日到账的，这种通常是由第三方公司先垫资的，毕竟他们也是也要走人行清算的，T+1到账才最正常。
pos机状态码dt是什么意思
dt代表的是一种到账方式1、T+1到账是指当日发生的POS机交易均延顺到下个交易日结算。这里要注意，T日指交易日，周六、日和法定节假日不属于交易日。如果周一使用T+1刷卡，那么下个交易日是周二，周二到账。但是如果在周五使用T+1，那么下个交易日就是下周一，下周一才会到账，周末不会到账的。
2、T+0到账是指POS机上的当天所有成功交易，于当天将POS机结算资金划入指定的结算账户，并收取相关服务费用的特殊结算处理业务。现在人们俗称的秒到就是T+0，其实T+0本意不是秒到，只是随着POS收单业务的发展，T+0到账速度越来越快，渐渐变成了秒到的事实，目前T+0是365天都立即到账。
3、D+1到账是指当日发生的POS机交易延顺到第二天结算。这里的D指的是Day，自然日的意思，今天刷D+1，明天上午到账，不区分节假日，365天都到。
4、D+0到账是指当日发生的POS机交易当天结算，不论周末和法定节假日，365天都当天到账。
5、D+N到账就是约定好交易后的第N天到账，正规一清机没有D+N的到账模式的，基本上只有二清机才有D+N。
事实上，D+0和T+0到到账区别不大，都是365天秒到。只是某些品牌的D0是可以秒到，也可以在当天规定时间提款，提款后到账。这两种到账模式使用起来都要注意，秒到是有时间限制的，基本上都是早8到22点之间的刷卡才能秒到或提款（某些品牌是8到23），在这时间外的刷卡，系统会自动默认为T+1或D+1模式。
