业内
2月27日傍晚,知名线下支付机构瑞银信通过其官网对外发布了“费率调整通知”。通知显示,自3月1日起,瑞银信将取消前期优惠活动,同时将服务商结算价上调万四。
不过这一纸公告在其官网尚未超过24小时,次日午间便无法查看。支付之家网通过原通知网址访问,目前显示为空白。
有业内人士向支付之家网反应,瑞银信服务商疑接到总部通知,称“因系统调配原因,瑞银信相关市场政策调价延后,具体日期再行通知”。该信息尚未得到证实,但是或许与官网的通知被删除有关。
瑞银信于2014年7月10日获得了人民银行颁发的《支付业务许可证》,业务范围覆盖移动电话支付、银行卡收单。今年7月9日,瑞银信将面临续展压力。
支付公司制定市场政策直接影响到用户和渠道合作伙伴,稍有不慎影响深远。将已发布公告悄然撤回,有损于公司公信力,对品牌也会造成一定的负面影响。
建议制定市场政策、产品定价前,做好充分的市场调研,同时提升后台支撑能力,避免“闹出笑话”。
“三思而后行诶。”