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pos机消费时提示交易失败，但是钱却被划走了，怎么办
线上销售的pos机潜在危险很大，最好不要用，最好的是推广人员的，或在银行办理的。
你的情况可能不是一清机，可以去银行查一下，如果真是划走的建议立刻报警。
还有一种可能就是24小时退回原账号，这是遇到网络延迟，或者交易失败。
Pos机刷卡显示失败，但银行卡确扣钱了，怎么办
你好，我有过这样的经验可以用以下方法:
1，自动冲正。
客人刷卡以后收到短信扣钱了，客人着急了，因为扣钱了你又说没收到，但是POS机未出小票，或者出小票但是显示的信息不对。
别慌，拿出你的钱包掏出一张自己的卡刷一笔，金额可以是一元钱，看能否刷成功，如果成功了会把上一笔失败的交易金额原路退还，一般在2分钟内退款。
如果不出小票有可能没纸了。
2，打收款平台的客服电话，让他们查下你这笔交易是否成功。
3，让客人提供银行流水证明确实没退款，那你就退款给客人，然后提供相关的证据给平台，平台会退款给你，这种情况万分之一的机会，一般是第一个情况。
在商场用POS机刷卡显示交易失败，但是钱扣了，怎么处理
这种情况叫做“单边账”，基本上都是因为POS的通讯网络不顺畅导致的。
因为银行卡交易时涉及到发卡行，转接机构，收单机构三家，简单来说单边账就是发卡行收到了转接机构（银联）发来的扣款请求，发卡行核对商户编号无误后反馈给银联表示同意扣款，银联再把发卡行同意扣款的信息传递给收单机构，收单机构确定了发卡行同意，在pos上打印签购单。这也就是为什么商家必须见到签购单才发货，因为你的手机上显示了扣款但是该笔资金收单机构并没有收到，大概率会冲正回你的卡上。
商如果钱冲正回你的卡上了，皆大欢喜，如果钱去了商户那里，商户那边找收单机构调账就行了，不过调账周期比较长，你不想等的话可以让商家直接转你现金，但是要扣掉手续费了，一般一千元也就6元手续费而已。
如果出现商家不承认的情况，直接打电话给发卡行要求调单就行，商家无法提供你消费的签购单，该笔交易视为无效，钱还是会回你的卡上。
