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微信POS机支付成功但未出小票
你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
银联POS机刷卡单不见了可重新打印吗
1,点击确认按键;
2,选择管理菜单,找出来“打印”选项;
3,点击“打印最后一笔”即可
4,重新打印的小票上面必定有“重新打印”字样;
5,如果不是最后一笔的话,需要知道那张小票的凭证号码。点击“打印任意一笔”
如何通过pos小票查到转入账户
首先要用POS机打一张小票,我们就可以通过POS机上的编码,每一个POS机上都有一个编码,然后我们查询编码所在的地区机构以及行业,我们所看到的4位数流水号,我们可以在网上查询办理pos机时会给我们一个网址,我们登录输入账号和密码登录网站,再交易对账,对账中查询,在银联明细上可以查到收款人的账号,如果想查姓名只能给银联客服电话,就可以查到具体信息。