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POS机坏了怎么办
POS机出故障,可以找原来的代理商处理,或者做POS机的人都能处理的;POS机故障太多了,没有具体代码,是没办法解决的常见的问题有
1、长时间连接不上,一般是流量卡问题;
2、返还97,或者03,等是商户被停掉了,重新入网就可以
3、刷卡错误,都会有返回码,网上查一下就知道了如果有具体故障问题,可以问我
POS机售后客服是干什么的
正规的支付公司售后客服主要是解决平台用户问题的。比如到账问题,结算问题,用户注册和开通使用问题,一句话就是你在产品使用过程中遇到的各种情况都可以****处理。即使客服不能当时处理的也会做上下的衔接和沟通。
另外,市场上也出现了打着售后和客服幌子的冒牌人员,遇到这个情况没法鉴别的可以**你的装机销售或者产品平台的400客服确认,避免资金受到损失!
pos机找什么部门投诉
POS机投诉要到银联监管部门。
一般的打支付公司总部客服电话,直接投诉就行,记得要报上机器SN号,这样才能找到机器的直接代理商,说明一下诉求。