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POS机刷卡后没有到账怎么办
客户在使用POS机时,偶尔会遇到款项未能到账的情况,虽然这种情况极少出现,但是,事关收款无小事,请你无需慌张。
1、判断是否是单边账。
2、商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。
3、POS机支付公司没有给商家结算。
4、还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
5、如果结算方式是T1。
6、冲正交易不成功。
7、客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
补充:
可以联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
pos机第一笔消费不到账
正规渠道拿的pos机是不会不到账的,因为pos机有T+0,T+1的区别,T+0都是秒到的即刷即到,T+1的话都是当天刷隔天到,如果遇到周五刷T+1基本上到账时间是下周一,所以你要看看你刷的时候是不是选择了T+1
pos机刷卡后不到账
pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。