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逾期两年多，卡状态肯定不正常了，因此通过自助方式已经没法查询。
你可以拨打信用卡背面的客服热线，转到人工服务查询。
查询后尽快还款，逾期时间越久对你的信用记录影响越大。
.1银行网点:带上个人有效身份证件、建行信用卡,前往办卡当地任意一家建设银行官网,找柜员帮忙查询,这种方法需要排队等叫号,会比较费时;
2.客服**:用预留的**直接拨打建行信用卡客服热线95533验证身份后,让客服帮忙查询办理的分期通情况,以及剩余期数;
3.官网查询:比如建行官微、手机银行等渠道查询,比较直观的是下载建行手机银行APP登录后,找到信用卡-分期通,可通过查询账单明细了解办理的分期期数及还款情况。
可以登录网上银行或者手机银行查看，也可以到网点柜台或者ATM机上查看。
建行信用卡里多存的钱是可以直接取现的。在信用卡还款时，多出来的钱一般叫做溢缴款，一般是可以取出的。溢缴款没有利息的，如果你想提取这笔溢缴款，你其实可通过建行ATM机直接提取的。
